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Subias
Messages : 222
Ras le bol
Sent : 10/11/2006 21:07:52

Mail envoyé à support hyperarchi: "Je commence à en avoir ras le bol, votre système de "protection" est d'une complexité qui frise la maladie mentale. Commençons par votre message me donnant un n° de licence; vous avez quand même lu ce que j'ai écrit "Bon, ce n'est pas la peine, j'ai pu activer par internet." Ensuite j'ai voulu suivre vos multiples consignes pour activer la licence sur le portable, impossible d'activer, soit le n° est déjà activé, et quand je veux travailler avec HA j'ai un message qui me dit "version démo", ou bien j'ai une boîte de dialogue qui me demande d'enregistrer, etc... Résultat j'ai passé quelques heures à essayer d'utiliser HA sur Macbook en pure perte. Et ce n'est pas fini; sur le G5 maintenant "on" me dit que je suis en version démo et en avant la musique, c'est reparti pour combien de tours ??? Vous encouragez le piratage avec vos systèmes d'activation, je suis sûr que si je cherche sur le net je trouverai un truc pour contourner tout ça; mais comme je suis honnête, architecte seul dans son coin, et ayant payé HA à un prix quand même conséquent, je ne demande qu'une chose: utiliser HA sur mon ordi fixe, et quand je suis sur chantier ou loin de mon G5, l'utiliser sur le portable. C'est vraiment trop demander ??????? En plus avec toutes ces manipulations foireuses, ça met un pataquès pas possible dans l'ordi, et je ne parle pas de comment retrouver les affaires qu'on a créé. Etant seul, je ne peux pas me permettre d'embaucher un spécialiste de la maintenance HA. Je ne m'appelle pas Spie-Batignolles, client tellement mis en avant par vos démonstrateurs. Il serait normal après ça que vous m'expliquiez comment faire SIMPLEMENT pour avoir HA sur G5 et sur Macbook (quand je suis sur l'un, je ne suis pas sur l'autre) et je n'ai absolument pas envie de désactiver HA/G5, activer HA/MB, désactiver HA/MB, réactiver HA/G5 et ainsi de suite..); chacun son métier, tout ce que je veux c'est faire le mien, et pas le vôtre...." Marre !

Potel
Messages : 757
Re: Ras le bol
Sent : 10/12/2006 13:05:17

M. Subias, La procédure que je vous ai indiqué sur le forum est la procédure normale dans le cadre d'une utilisation ponctuelle de votre ordinateur portable. Je vous rappelle les termes de la licence d'utilisation "La présente licence, vous autorise à exploiter le logiciel sur un seul ordinateur. Vous devez obtenir une licence supplémentaire auprès de ABVENT, pour pouvoir exploiter le logiciel sur des unités centrales multiples. Donc si vous avez un besoin régulier d'un deuxième poste , n'hésitez pas à contacter votre revendeur. Pour des problèmes d'installation, n'hésitez pas à contacter notre service technique.


 
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