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WACH
Messages : 3
Probleme HAV5
Sent : 01/10/2006 16:13:21

Bonjour, Je viens d'installer la mise à jour de Hyperarchi (version 4.1 vers 5) sur 4 ordinateurs. Sur deux ordinateurs (POWERMAC G5 - 2x2,5GHz - memoire 1 GHz - MAC OS 10.3.9) et (POWERMAC G5 - 2x2,3GHz - memoire 1,5 GHz - MAC OS 10.4.2) pas de problème. Sur les deux autres j'ai un problème Ces deux ordinateurs sont des POWER MAC G4 à 800 MHz, Mémoire 768 M0, MAC OS 10.2.8 Sur le premier ordinateur, le logiciel fonctionne correctement, mais lorsque je veux enregistrer la license, après avoir entré les codes, dès que je clique sur "activer" le logiciel quitte inopinément. Sur le deuxième, je n'arrive même pas lancer l'application ! Lorsque je clique sur l'icône rien ne se passe. J'ai déjà réinstallé mais rien n'y fait... Que faire ? Merci d'avance.

POTEL
Messages : 757
Re: Probleme HAV5
Sent : 01/12/2006 16:56:40

Bonjour, Il faudrait contacter notre support technique au 0 892 68 60 08 pour faire une activation manuelle du logiciel. C'est un problème connu pour ces version de l'OS. ou alors autre solution faire une mise à jour de ton OS


 
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