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Forum LibéCompta
John
Messages : 21
mise à jour et plantage (11B07)
Sent : 04/18/2011 13:36:04

Bonjour, Je viens d'installer la dernière mise à jour(11B07). Elle se plante au démarrage. Je l'ai réinstallé/retéléchargé plus d'une fois. Je n'ai pas gardé l'ancienne version, écrasée par celle-ci. Au secours. J

Subias
Messages : 222
Re: mise à jour et plantage (11B07)
Sent : 04/18/2011 13:54:04

Idem pour moi, j'ai contacté le support: leur envoyer le rapport de console relatif à libé 11B07. J'attends, c'est vraiment embêtant, TVA à calculer pour demain ! Après la "fausse" màj la semaine dernière dite 7 mais qui était toujours 6, puis rectificatif dans téléchargements, c'est plus que ballot.

Subias
Messages : 222
Re: mise à jour et plantage (11B07)
Sent : 04/18/2011 15:14:27

Reçu du support: Le bug d'installation est reparti au développement, en attendant vous pouvez télécharger à nouveau la version 11b06 (dans télécharger > LibeCompta > téléchargements) qui écrasera celle-ci et vous permettra d'éditer votre comptabilité dans l'immédiat. Cordialement, Le Support Technique

Bernard PERRAUDIN
Messages : 76
Re: mise à jour et plantage (11B07)
Sent : 04/18/2011 15:17:43

Même problème et d'accord pour la solution, mais c'est quand même ralant. La nouvelle version est elle à jour du barème kilométrique publié le 13 avril? Il faut cette année avoir les nerfs solides.

jexalo
Messages : 315
Re: mise à jour et plantage (11B07)
Sent : 04/18/2011 19:59:31

Idem pour moi. J'ai redémarré avec la 11B05 puis téléchargé la 11B06 pour éditer ma TVA. Je ne sais pas ce qui se passe en ce moment mais coté informatique ça patauge sec; j'ai passé presque deux jours pour modifier mon adhésion aux services en ligne de la DGI qui a résilié mon certificat alors qu'il était encore valide.

Danguy
Messages : 1044
Re: mise à jour et plantage (11B07)
Sent : 04/18/2011 20:05:40

je m'en occupe, je les ai trouvé hier

Bernard PERRAUDIN
Messages : 76
Re: mise à jour et plantage (11B07)
Sent : 04/18/2011 21:09:01

Merci d'avance et bon courage; profitez en , si ce n'est déjà fait pour mettre à jour le barème kilométrique Cordialement

Subias
Messages : 222
Re: mise à jour et plantage (11B07)
Sent : 04/18/2011 21:28:46

Quand même grave de mettre en ligne une version plantogène, même si Abvent gère, l'auteur est quand même responsable quelque part, je n'irais pas jusqu'à dire coupable ;-) Car il m'a bien dépanné parfois; j'ai l'impression qu'il y a un hiatus de plus en plus flagrant entre auteur/développeurs Abvent/ Abvent. LibéCompta est un "petit" logiciel pour Abvent qui fait certainement plus de profit avec certains mastodontes (Archicad, Artlantis, Sketchup), mais même avec ceux-là, le service n'est pas digne d'un éditeur (peu concepteur) préoccupé par ses clients; le site et son ergonomie en disent long sur l'intérêt qu'ils nous portent :-(


 
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