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saunier
Messages : 22
la fonction PDF plante HYA
Sent : 12/08/2008 16:37:18
Attachment : erreur08.bmp

impossible de générer un PDF, quelle que soit la fenêtre de travail utilisée. HYA part dans un calcul infini ou plante. Une imprimante fournie avec HYA, "PDF-XChange 3.0" se règle automatiquement comme imprimante par défaut... plus tôt agaçant pour l'impression dans les applications. J'ai essayé, par ailleurs, d'utiliser l'imprimante virtuelle fournie avec archicad (qui marche parfaitement avec celui-ci) "Amyuni PDF Converteur" : elle plante HYA. Merci de nous éclairer sur ce disfonctionnement. (HYA tourne avec un serveur et quatre postes client, la mise à jour du 23 octobre 2008 a été faite)

POTEL
Messages : 757
Re: la fonction PDF plante HYA
Sent : 12/09/2008 09:36:31

Bonjour, Effectivement il faut impérativement que cette imprimante fournie avec HYA soit celle par défaut, sinon cela ne fonctionne pas. En ce qui concerne l'erreur, auriez d'autres précision à apporter : avez vous acrobat pro d'installé ? ce problème se produit il à la génération de documents technique (par ex DPGF, estimatif,...) ce problème se produit il dans la liste des documents, en transformant en PDF un document issu d'un environnement traitement de textes (par ex CCTP)? cela se produit il lorsque vous utilisez la fonction rassembler (si vous avez paramétré la conversion de document en pdf)? cordialement

saunier
Messages : 22
Re: la fonction PDF plante HYA
Sent : 12/09/2008 12:50:45
Attachment : Essai de PDF-XChange.pdf

bonjour, pour les acrobats : - imprimante "Amyuni PDF Converter" déjà citée, - Adobe reader version 9.0.0 pour les plantages : - oui - oui ! - oui !! pour plus de détails sur les plantages, ouvrir le doc en pièce jointe : document word "imprimé" avec PDF X-Change avec de jolis macarons commerciaux... si tout ça peux vous aider, cela aidera notre HYA. Salutations, Charles Saunier

saunier
Messages : 22
Re: la fonction PDF plante HYA
Sent : 01/05/2009 13:19:33

Posted by saunier
bonjour, pour les acrobats : - imprimante "Amyuni PDF Converter" déjà citée, - Adobe reader version 9.0.0 pour les plantages : - oui - oui ! - oui !! pour plus de détails sur les plantages, ouvrir le doc en pièce jointe : document word "imprimé" avec PDF X-Change avec de jolis macarons commerciaux... si tout ça peux vous aider, cela aidera notre HYA. Salutations, Charles Saunier
 
pas de nouvelles, ce problème fait l'objet du ticket 18259...mais ça prend du temps ! Salutations, Charles saunier



 
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