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Forum Archigate.net
catherine
Messages : 3
inutilisable
Sent : 09/10/2008 18:39:32

Archigate est inutilisable tout d'abord, à chaque ouverture, il faut que nous téléchargions le logiciel soit disant la mise à jour et cela tous les jours depuis des mois Nos clients , bureaux d'études et entreprises rencontrent les mêmes difficultés de connexion, à chaque fois il faut qu'ils téléchargent une soit disant mise à jour du logiciel et de manière générale, ils trouvent cela compliqué et finissent par nous demander de communiquer autrement?? Enfin, nous avons été obligés d'envoyer une procédure que nous avons élaboré car ils ne comprenaient pas les explications de connexion initiale? Si quelqu'un a un tuyau?? CL

Buisson
Messages : 11
Re: inutilisable
Sent : 09/16/2008 16:38:49

Même chose pour nous. Après beaucoup de patience, nos clients ne veulent plus passer pas Archigate.....

Archi Eco
Messages : 143
Re: inutilisable
Sent : 10/02/2008 11:46:16
Attachment : Archive.zip

Le tuyau est tout simplement d'utiliser les fonctionnalité de publication web pour les destinataires qui n'ont pas besoin d'utiliser l'upload. Il suffit une fois que vous avez publié un document ou un dossier complet de faire un clic droit, "Créer un lien". Vous pourrez ensuite envoyer ce lien par mail. Celui-ci restera toujours le même, ainsi vous pourrez simplement informer vos destinataires de la publication d'un nouveau document et il seront en capacité de le télécharger d'après ce lien. Pour ce qui est des mises à jour, c'est tout simplement parce que les développeurs améliorent constamment ce logiciel qui a fait l'objet de nombreuses nouveautés ces derniers mois. Cela devrait se calmer petit à petit.


 
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