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Forum général ARCHICAD
Motar
Messages : 8
fichier endommagé sur Archicad 15
Sent : 08/27/2015 01:23:14

pour ouvrir mon fichier, l’ouverture du module gestionnaire référence de source est interrompu, le fichier ne s'ouvre pas . que je doive faire .merci

Motar
Messages : 8
Re: fichier endommagé sur Archicad 15
Sent : 08/28/2015 01:39:51

prière une solution merci

mami
Messages : 305
Re: fichier endommagé sur Archicad 15
Sent : 08/28/2015 09:53:15

Bonjour,

Soit tu l'as déplacé, supprimé ou renommé et il n'a pas aimé. A toi de voir ce que tu as pu faire et remettre tout en ordre.
Regarde également tes mises à jours et les nouvelles clefs codemeter si tu es passé en 19, Mac ou PC ???

Cordialement Mami.


Motar
Messages : 8
Re: fichier endommagé sur Archicad 15
Sent : 08/28/2015 12:25:43

j'ai rien touché au fichier. Il ne s'ouvre pas ni en PLN ni en Bpn il est interrompu au moment de fenêtre de sa lecture, malgré qu'il porte ces justes caractéristiques , j'ai essayé également de l'ouvrir en nouvelles versions 17/18/19 en utilisant l'option réparer. et ça n'a pas marché hélas! je suis étonné puisque ça m'arrive pour la première fois depuis 15 ans.
merci mami


mami
Messages : 305
Re: fichier endommagé sur Archicad 15
Sent : 08/28/2015 13:30:22

Les autres fichiers s'ouvrent ?

Motar
Messages : 8
Re: fichier endommagé sur Archicad 15
Sent : 08/28/2015 18:18:24

le seul qui ne s'ouvre pas !!!!!!

Motar
Messages : 8
Re: fichier endommagé sur Archicad 15
Sent : 08/28/2015 18:23:29

je suis en PC I7 (bonne machine) au Windows 8.1

mami
Messages : 305
Re: fichier endommagé sur Archicad 15
Sent : 08/28/2015 21:30:59

Je ne vois pas ce qui coince. Envoie ton fichier au support.

Cordialement Mami.


Motar
Messages : 8
Re: fichier endommagé sur Archicad 15
Sent : 08/28/2015 23:51:17

Fichier 54,2 Megas comment faire mami ???

Motar
Messages : 8
Re: fichier endommagé sur Archicad 15
Sent : 08/29/2015 00:02:53

Si possible ton email je vais te l'envoyer en pln et bpn . cordialement

mami
Messages : 305
Re: fichier endommagé sur Archicad 15
Sent : 08/31/2015 07:36:34

Bonjour,

Tu te mets en relation avec le support d'Abvent, ils te diront la démarche à suivre.
Dès que tu es sur le site d'Abvent, tu as un onglet support=>support technique.

Cordialement Mami.


Motar
Messages : 8
Re: fichier endommagé sur Archicad 15
Sent : 08/31/2015 17:09:10

je vais faire . merci


 
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