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JL Archi &co
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Bordereau DQE
Sent : 01/23/2004 12:07:37

Bonjour, Nous ne parvenons pas à retrouver la fonction permettant de déplacer les ouvrages d'un chapitre à un autre dans le bordereau DQE ??? Malgrès de nombreuses tentatives de réparation de nos données la vérification avec 4D tools fait toujours apparaître des erreurs. Nous constatons aussi de fréquentes fermetures inopinées du logiciel, notamment lors des impressions. Avez vous constaté ce phénomène ? Merci

Philippe ROELS
Messages : 2276
Re: Bordereau DQE
Sent : 01/26/2004 16:37:37

Bonjour Lorsque le Bordereau DQE est la fenêtre d'avant plan, vous trouvez le menu BORDEREAU dans votre barre des menus. Déployez ce menu, puis choisissez l'article DEPLACER OUVRAGES... Merci de m'indiquer précisément les erreurs rapportées par 4D Tools après réparation de votre fichiers de données, copies d'écran à l'appui si nécessaire. Vous connaissez l'ampleur du produit HyperArchi, des informations indiquant qu'il plante pendant les impressions ne nous permettent pas d'identifier le moindre problème. Essayez de les reproduire ou de nous communiquer la maximum d'informations sur l'état de la machine et les dernières opérations effectuées avant le crash pour que nous tentions avec vous de les d'identifier. Dans tous les cas, nous sommes déterminés à tout faire pour qu'aucun problème de ce type ne persiste. P. Roels

JL Archi &co
Messages : 0
Re: Bordereau DQE
Sent : 01/27/2004 14:14:12

Merci pour l'information. Concernant les problèmes liés à l'impression, ils ne semblent pas dépendre du type de documents. Nous allons prochainement changer de serveur et profiter d'une nouvelle installation, je vous informerez si ces problèmes persistent.

Philippe ROELS
Messages : 2276
Re: Bordereau DQE
Sent : 01/27/2004 15:21:42

OK, j'attends également cette information P. Roels


 
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